美国蓝带公司在业界率先提出了APM 2.0的概念，是业界唯一可以提供该解决方案的公司，其解决方案被美国知名咨询机构Gartner评为业务系统性能监控领域的“革新者”称号。它的旗舰产品FactFinder提供了IT运维部门独特的视角，使他们可以深入组成业务系统的关键IT组件，从而了解客户端交易请求如何在这些系统/组件之间穿越，延迟究竟发生哪些地方，以及为什么会有这些延迟。

FactFinder可以自动识别完整的业务系统，提供针对关键生产环境业务系统的24x7的性能监控，问题管理，可以跨任意应用架构，任意服务器平台：物理服务器，虚拟服务器或者云计算环境。